凯恩斯15000英尺高空跳伞（可选接送）

【跳伞重要信息】

跳伞活动受天气影响变化很大，预订时请仔细参考如下须知

1. 如果自行选择场次，跳伞公司有可能根据订单调整时间，请预留前后浮动4小时的场次时间，有航班或者其他活动安排，请务必预留充足的时间

2. 预订含接送的套餐，美神滩、卧龙岗、纽卡斯尔、拜伦湾、大洋路的接送一天均只有一趟，整车的人一起去跳完一起返回，请务必预留一天的时间，不要安排其他的活动或者当天20:00之前离开的航班

3. 跳伞公司要求所有参加者务必提前一天再次确认行程， 请拨打澳洲电话 1300 663 634 。有澳洲号码请及时更新给客服，跳伞公司上班时间 9-17点（悉尼时间）

4. 跳伞公司对已确认跳伞行程的变更：为确保最高标准，跳伞公司保留在不事先通知的情况下重新安排或更改双人跳伞行程的权利。这些变更不构成退款理由，包括更改所用飞机类型、跳伞区、登记时间、跳伞时间、飞机上参与人数、达到的高度、自由落体时长和跳伞地点。为客户提供100%安全且精彩的体验是我们的首要目标。

5. 跳伞公司因天气原因取消或变更行程：如果跳伞因天气原因取消，跳伞公司将在离开跳伞区之前尽力安排在合适的替代日期或跳伞区重新预订。如果变更后的跳伞价格低于原价，跳伞公司将退还差价；但如果新的跳伞价格超过50澳元，则客户必须支付差价。如果客户更改预订的体验项目价值更高，例如升级到更高的跳伞高度、更改到周末或公共假期、更改产品、套餐或跳伞地点，则客户需要支付差价。

6.请务必在预订前仔细阅读完整的条款和条件，下单即表示您同意这些条款：https://www.skydive.com.au/terms-conditions/

如果乘客体重超过 94 公斤，则必须在跳伞日期之前以书面形式通知我们的预订团队。 将收取以下重量附加费（现场支付）：94 公斤 – 104 公斤 = 55.00 澳元； 105 公斤 – 114 公斤 = 80.00 澳元； 115 公斤及以上 = 105.00 澳元。（价格如有变化恕不另行通知，请以现场为准）

如有任何先前存在或现有的身体状况、受伤或疾病必须在跳伞日期之前通知澳大利亚跳伞协会。当您办理登机手续时，我们也会询问您，并可能需要我们的安全员进行评估。如果需要，请携带医生出具的医疗证明，确认您可以参加跳伞。如果您正在服用处方药，请告知 我们。我们有义务通知您，如果您在跳伞当天出现感冒或流感症状、鼻窦或耳朵平衡问题，可能会在跳伞期间或之后导致进一步的健康并发症，请知悉。

在预定的跳伞时间之前 8 小时内不得饮酒或使用“消遣”药物。 为了所有顾客和员工的安全，SA保留拒绝涉嫌醉酒或判断力受损的顾客参加的权利，并不能退款。

跳伞前24小时之内不能参加深海水肺潜水。跳伞8小时前不能抽烟。

为了所有乘客的安全，并根据跳伞规定，在飞机上或跳伞过程中的任何时间均不允许使用所有电子设备，包括个人相机和视频设备。 SA 对跳伞期间丢失的任何个人物品（包括眼镜或衣服）不承担任何责任。

跳伞受天气影响，取消概率较大。请提前24小时致电确认是否可以前往； 但请您理解，您仍有可能到达降落伞地点并被告知由于天气原因您无法完成跳伞活动。

做过各种手术、整形手术或体内有假体不建议参加跳伞，如有疑问请咨询专业医务人员建议。

我应该穿什么？ 我们建议穿着宽松休闲的衣服，例如运动服、牛仔裤或运动裤。 您必须穿着全封闭鞋，例如跑步鞋或运动鞋。 登山鞋和高跟鞋不合适。 *请注意* 由于新冠肺炎 (COVID-19)，我们目前无法提供任何共用衣物。 如果天气寒冷，请确保携带自己的羊毛衫/毛衣和长裤。 如果您在寒冷的月份跳伞，我们建议您戴上手套并穿上非常保暖的衣服，因为 15,000 英尺的高度可能会变得非常寒冷！

可以戴假牙吗？ 我们建议您在跳伞前取出所有松动的物品，包括假牙或牙套。 如果您有任何疑问，请在报到时询问我们友好的工作人员。

跳伞时可以佩戴眼镜或隐形眼镜吗？ 是的！ 我们有适合您的眼镜/隐形眼镜的护目镜，让您可以欣赏史诗般的景色。 但是，如果您佩戴隐形眼镜，请告知您的教练。

如果跳伞当天刮风或下雨怎么办？ 别担心 – 如果出行当天天气不利，我们将为您重新安排到最适合您的另一个日期！ 我们将在跳伞当天根据天气情况做出决定。 如果有大雨、强风或低厚云层覆盖，如果天气不晴朗，我们将取消并重新安排跳伞活动。 如果天气晴朗或有几场阵雨，我们可以跳过或绕过它，而不会影响体验。我们每天都会进行天气评估，如果需要取消或推迟，会在当天通知您。 如果出于某种原因我们需要取消或推迟，您可以重新安排到 12 个月内的另一天。 如果您因要离开所在州或国家/地区而无法重新预订，可以安排退款。

飞机一次最多可以坐多少人？ 我们在一架飞机上可以携带的人数可能会有所不同，具体取决于您选择的地点和可用的设施，一架飞机上可以容纳 5 – 9 组双人跳伞组。 但无法保证，将取决于教练的可用性，但是，我们将尽力让您的团队一起跳跃。

我已经到达跳伞地点，但我感到非常紧张 – 我该怎么办？ 害怕是体验的一部分！ 当您到达当天并完成培训并见到您的教练后，您会感到更加轻松。 如果您感到有点紧张或害怕，请务必告诉您的教练，以便他们可以帮助您缓解紧张！

如果降落伞打不开怎么办？ 如果出现降落伞未完全或正确打开的极少数情况，您的教练将释放顶篷并拉动备用降落伞。

怀孕了可以去跳伞吗？ 抱歉，你必须等到宝宝出生后才能飞上天空。 如果您怀孕了，跳伞并不安全，为了您自己的安全，我们有严格的政策不允许任何怀孕的人跳伞。

去跳伞需要保险吗？ 跳伞费用中已经包含了个人意外保险。 将为您提供高达 50,000 澳币的医疗保险金额。

我有健康和/或医疗状况 – 我可以去跳伞吗？ 如果您最近受过伤或接受过手术、身体能力受到限制或有任何行动不便的问题，请务必在预订前告知我们。 如果您患有癫痫或患有任何心脏病，请告知。 这可能意味着您无法跳伞。 我们有义务告知您，如果您在跳伞当天出现感冒或流感症状或鼻窦阻塞，可能会在跳伞期间或之后导致进一步的健康并发症请知悉并慎重报名。

我有残疾 – 我可以去跳伞吗？ 我们尽最大努力让每个人都跳伞，但安全是第一位的。 每种残疾情况都不同，因此您需要医生出具的医疗证明，证明您跳伞是安全的。 然后我们的首席教练也会在跳伞前对您进行评估，最终决定由他们决定，如果他们认为不安全，您将无法跳伞。 我们欢迎您在当天抵达之前接受评估，但请务必致电 1300 811 039，询问办公室是否有人能够进行评估。

教练一天跳多少次？ 这取决于季节、星期几，当然还有我们当天预订的顾客数量。 夏季期间，教练每天最多可以进行 11 次跳跃！

产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。

我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。

我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品质量、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。

若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。

因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。

出发当日因个人原因无法准时赶上行程，或者无法参加，视作自动放弃，收取全额损失。

我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。

部分出海类产品（包括但不仅限于各种游船、观鲸船等），供应商将保留安排替代船只或更改行程、服务时间表、航线和/或目的地的权利。如因天气或安全原因，且除非本条款及细则另有明确规定，供应商有权取消或放弃航行。对于因此类替换或取消而给乘客造成的任何损失或费用，我方概不负责。

参加活动或参观某些景点时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险（具体内容详见景区公告或者景区要求签署的安全免责声明），按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。