墨尔本蒸汽小火车&企鹅归巢小团一日游（中文团）
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产品介绍
* 6人成团，11 人团、墨尔本经典必玩
* 邮编 3000/3001/3002/3003/3004/3006/Boxhill 3128免费接送，其他范围请另询问价格
* 儿童价格范围为：4-15岁，7岁以下要儿童座椅请务必告知
参考行程
9-10:00 市区范围上门接送
12:00 搭乘蒸汽小火车（午餐自理）
15:00 Maru动物园（自费：$33/大人；$18/儿童，价格或有变化，请先咨询）
17:00 诺比斯角
18:30 观看企鹅归巢
20:00 离开企鹅岛
22:00 返回市区
*普芬比利蒸汽小火车已有百年以上历史，如因官方通知之天气因素、设备维修、山火警告或其他安全因素临时停运而无法搭乘，行程将改为‘彩虹小屋十企鹅岛 巴士团”，费用依此行程计算。如选择不参加或更改出发日期仍需支付企鹅岛门票费用。此属不可抗力情况，无法全额退款，亦不提供其他额外赔偿，介意者请谨慎预订。
*诺比司角或cowes小镇 (会依当天行程状况而定，若时间上来的及则会前往 , 如无法来得及参观，此活动没有费用产生，也没有退费。)
*蒸汽小火车为单程火车票(不保证搭乘时间以及路段，勿以此为由要求退费、改期、取消行程)
此行程内容的 (集合时间) (仅作为参考)，行程当天时间会依照当天小火车时间调整，返程时间也根据企鹅上岸时间调整 恕无法以此为由，要求修改订单、取消订单或退款，敬请见谅
行程说明：
蒸汽小火车+企鹅岛一日游
从墨尔本出发 ，首先前往丹顿农山脉(Dandenong Ranges)搭乘蒸汽小火车(Puffing Billy Railway)，帕芬比利蒸汽小火车是澳洲最古老的蒸汽火车之一，在此乘坐小火车，穿梭在翠绿的丹顿农山脉之中。
乘车前往MARU野生动物园（自费：成人$33/儿童$18），观看袋鼠，考拉， 鸸鹋等澳洲独有的动物。还可以亲自喂食袋鼠，鹦鹉，近观考拉的生活作息，还可以看到频临绝种的塔斯马尼亚魔鬼。 (此自费行程，如因火车廷误赶不上，没有费用产生，也没有退费。)
“诺比司角中心俯瞰壮观的巴斯海峡，有机会可以邂逅野生海豹。 (此赠送活动依当天行程状况而定，若时间上安排无法参观，此赠送活动没有费用产生，也没有退费。)
最后到企鹅岛上观看企鹅归巢。 企鹅岛自然生态保护区 Penguin Parade 是目前世界上最大的野生企鹅保护基地，有超过3万隻的企鹅栖息在菲利普岛，拥有全世界体型最娇小的神仙企鹅，身高约30到40公分、体重才1公斤左右，在太阳下山后从海裡游回岸边，摇摇摆摆排队走回巢穴，这个壮丽的大迁移被称为企鹅大游行！你会与来自世界各地的旅客在管理人员的引导下，依次坐在沿海搭建的露天开放观景台，等待企鹅归巢。
可以选择升级看台：
企鹅归巢升级观赏台 Penguins Plus: 成人$55/儿童$28
企鹅归巢地下观景台 Underground Viewing：成人$65/ 儿童$33
Penguins Premium； $52/人 (12歲以上可預訂，13-16歲需與一成人同行)
*此升级项目需*依照景点销售状况而定，不保证可升级成功，敬请见谅**，司导当天也会指引您到可以观看清楚小企鹅的地方，谢谢您的谅解
*行程当天时间，可能因天气或交通状况有所变动，恕无法以此为由，要求修改订单、取消订单或退款，敬请见谅
费用说明
费用包含
- 交通服务。
- 中文司兼导。
- 墨尔本市区范围内接送（由于市区停车不便，可能会安排客人酒店就近集合点）
- 蒸汽小火车(单程火车票)。
- 企鹅归巢奇景一般观景台(Standard viewing)。
费用不包含
- 司机及导游小费：每人AU$5（团上支付）
- 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
- Maru动物园(需自费)
年龄说明
成人（16+），幼儿（4-15），婴儿（0-3），7岁以下需要儿童座椅请务必提前告知。
使用方式
确认单将通过电子邮件发送。请在指定地点出示您的电子确认单参团。（请必须在下单时所选的集合点上车）
请提前10分钟到达集合地点，并遵守导游为每段旅程提供的集合时间。迟到的乘客将不能参加行程或继续参加行程，并且不会得到退款。
出团通知会于出团前一天下午17点后发短信到您留的手机号内，请确认您的手机号码无误，并保持手机畅通、请务必留意短信。
也可以在出团前一天下午17点后，用此链接查看出团通知：www.qqqq.com.au/pretourinfo
若因到澳洲当地更换SIM卡，或其他原因，导致手机号码改变，请务必于行程前一天，主动拨打紧急联络电话告知（0411567789 或者 0401091866），确认集合时间。如果您预定时留下是非澳洲当地电话、我们将无法发送短信到您手机、行程相关如有问题，请拨打紧急联系电话：0411567789 或者 0401091866，拨打时请提供各种预订资讯以便快速找查。
温馨提示
普芬比利蒸汽小火车已有百年以上历史，如因官方通知之天气因素、设备维修、山火警告或其他安全因素临时停运而无法搭乘，行程将改为‘彩虹小屋十企鹅岛 巴士团”，费用依此行程计算。如选择不参加或更改出发日期仍需支付企鹅岛门票费用。此属不可抗力情况，无法全额退款，亦不提供其他额外赔偿，介意者请谨慎预订。
此商品行程费用不含餐食，司导会带旅客至可用餐区域(自理自费)，若您为特殊餐食需求者，例如素食等，由于当地餐厅不一定能符合需求，敬请自备。
旅游车上绝对禁止任何食物或饮料(瓶装水除外)，任何热食禁止携带上车，如有不便之处,敬请原谅。如因私人原因严重影响车内清洁，需支付清洁费用AUD200。
企鹅归巢时不允许拍照和录影，因爲怕人为光源刺激企鹅的眼睛，小岛会实行灯光管制，沿海边只设几盏瓦数极小的白炽灯。
依环境等因素影响，企鹅群每年数量皆会有所变动，春夏与秋冬的数量也会受影响。
温馨提示：秋冬海岸边天冷风大，请携带保暖衣物；夏季日晒较强，请自备防晒相关用品、衣物。路途遥远，请自备晕车药及水。
景点门票必须经由司导购买(不得自行预先订购，因当日自费行程会根据客人数量决定是否前往)，自费项目不保证100%出行。
强烈建议各位旅客购买个人旅游保险。如在行程中由于旅游车误时，机械故障，航班延误/取消, 天气因素或第三者所造成的任何伤亡性意外事件，而导致行程更改，延长，缩短，取消或导緻任何损失，伤亡，旅行社概不负责及不会作出任何赔偿。
旅行社将保留修改行程的权利，有权取消或替换任何一个项目，也有权更改缩短或延长旅程。
如遇公众假期导致封路或景点休息，导緻无法顺利抵达目的地，旅行社有权力变更或取消行程。
如遭遇航空公司取消或延误航班，导致行程受损，旅行社概不提供赔偿或补偿。
因人数不足(少于出团规定人数)或天气因素，旅行社有权在启程前后取消或更改行程，也有权缩短或延长行程。
免责声明
产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。
我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。
我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品质量、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。
若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。
因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。
我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。
如果所预订的产品包含酒店住宿，请注意澳洲酒店的入住时间一般为下午13:00-15:00，具体的入住时间以各家酒店的要求为准，请提前确认好入住时间，不建议提前入住。如果有特殊情况需要提前入住，请注意可能会产生提前入住费用，需自行与酒店沟通并支付。
我方不对旅游期间个人物品的丢失、被盗或损坏负责。如果条件不允许，我方保留修改或取消旅游的权利。如果可能的话，会提供一个替代方案。游客有责任确保我们有正确的信息：航空公司、机场的日期和时间；有正确代码的旅游日期，游客的年龄等等。一旦发生任何变化，请立即通知我们。
我方不承担任何在旅游中携带的行李、贵重物品或个人物品的损失或损坏的责任。对任何游客的健康状况恶化导致的任何疾病、伤害或死亡不承担任何责任。在预订旅游时，表示游客接受这里所概述的政策，并接受任何活动总是涉及一些风险，游客不会要求本公司、其雇员或分包商对游客自己或游客的财产所遭受的任何伤害或损失负责。
为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时（如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等），请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
参加活动或参观某些景点时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险（具体内容详见景区公告或者景区要求签署的安全免责声明），按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。
游客应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧或醉酒的游客，请谨慎参加活动项目或遵守医嘱。如感觉身体不适时，请立即停止活动并寻求现场工作人员帮助。
行程中所列野生动物游览均为野生动物，他们行动自由，不受人类控制，不保证每次旅行都会看到。届时将不会为没有看到野生动物安排退款或取消。
由于游客自己的主观原因出现没有按时参加行程错过行程的情况，不做任何退款处理。
游览时长仅为近似值。如果游览提前结束，可能因为当天天气情况需要尽快结束。
由于天气、交通等原因，我方保留更改行程的权利，行程顺序可能调整，请以实际为准。
出发当日因个人原因无法准时赶上行程，或者无法参加，视作自动放弃，收取全额损失。
多日游皆为散客拼团，会依照行程与出行状况安排司导，可能每天都会有变化，最终出行及司导信息以车队通知为主。
有接送机的产品：接送机皆为统一安排，不会根据不同航班时间进行安排，敬请理解。
条款和条件如有变化，恕不另行通知。当您完成预订时，您就同意了上述所有条款和条件。
