布里斯班海豚岛亲手喂海豚一日游（可选滑沙/出海探索/四驱摩托车/观鲸/浮潜/酒店接送）

渡轮从布里斯班出发时间7:30或10:00；渡轮返回时间为19:00左右。根据当天喂海豚结束时间而定。

布里斯班码头Holt Warf处有停车场，停车费用为AUD 20/天（价格仅供参考）。具体请以当天告知为准。

如有携带行李，所有行李均放置在Holt Street Wharf，出示电子确认单会发放行李牌。行李限重：每人可带一个小于20kg的行李箱。

喂食的海豚均为野生动物，严禁触摸，如因触摸海豚造成的任何后果责任将由客人承担。

由于海豚为野生动物，不保证一定能看到，不同的潮汐、天气以及海豚的活动都会影响海豚的出现。根据经验有98%-99%的概率能看到海豚，如没有出现海豚，当晚活动请依照现场工作人员做对应的调整与安排，恕不退款。

Eco Ranger表演活动大多数情况会正常运营，一些特殊情况下不会运营，请提前了解表演时间。

ATV活动有单人和双人两种选项，单人不需要驾照。如当天在现场又再次购买双人车，双人车需要有驾照才能带人，请携带有效原国籍驾照，请务必提前准备好翻译好的驾照和原件。

10-15岁儿童可以单独骑行（需家长陪同并签署同意书）

18岁以下人群将根据年龄等情况分配合适的四驱车。

仅当驾驶员拥有原籍国的有效驾驶执照时，双人四驱车驾驶员才可以搭载乘客。

出行当天不一定保证有中文服务人员。

观鲸活动可能会因为天气原因取消，会根据现场情况为客人提供其他活动的替改方案或者退部分款项。澳大利亚最大的专业观鲸船可能并非每日运营，届时可能会使用较小的船只替代，不退差价。

工作人员会引导游客下水与海豚互动，并协助喂食。下水喂食前，请务必彻底冲洗掉身上的防晒霜、驱蚊剂、润肤霜或其他乳液。珠宝、手表以及戒指等尖锐物品也请摘除。

海豚喂食项目：遵循严格的指导方针，因此喂食活动受到诸多限制，能够喂食海豚的游客人数取决于野生海豚的数量；开展情况取决于到场海豚数量，同时受安全、天气、潮汐、动物保护及监管规定等多重因素制约，因此，我们不能保证每个符合条件的客人都能亲手喂海豚。如海湾天气状况不适宜客人安全入水，当晚喂食活动请依照现场工作人员做对应的调整与安排，恕不退款。

为确保项目的可持续性，有时客人需要每组共享一条鱼。出于安全考虑，有时符合条件的客人可能会被要求从码头上扔下他们捕获的鱼。请注意，在这种情况下，我们将不提供退款或补偿。

对于因时间不足而无法体验一日游所有包含项目的客人，恕不提供任何补偿或退款。

有些活动强度较大，为了客人的安全，客人必须在预订前告知他们是否有受伤、健康状况（如怀孕、癫痫、哮喘或心血管疾病）、残疾、疾病或疾病，这些可能会因参与我们的产品而加重或影响他们安全参与我们的产品的能力，例如四轮越野摩托车、沙漠冲沙（滑沙）以及一些水上活动，如浮潜。巴士之旅需要驾驶四驱车，路途可能颠簸，因此有此类健康状况（但不限于）不建议参加。

孕妇可以参加喂海豚活动，但必须在下水前告知工作人员，以确保所有安全措施到位。如果您有任何疑问或不确定之处，请在预订前联系我们，以便我们了解您的需求和具体情况。

产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。

我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。

我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品质量、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。

若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。

因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。

我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。

如果所预订的产品包含酒店住宿，请注意澳洲酒店的入住时间一般为下午13:00-15:00，具体的入住时间以各家酒店的要求为准，请提前确认好入住时间，不建议提前入住。如果有特殊情况需要提前入住，请注意可能会产生提前入住费用，需自行与酒店沟通并支付。

我方不对旅游期间个人物品的丢失、被盗或损坏负责。如果条件不允许，我方保留修改或取消旅游的权利。如果可能的话，会提供一个替代方案。游客有责任确保我们有正确的信息：航空公司、机场的日期和时间；有正确代码的旅游日期，游客的年龄等等。一旦发生任何变化，请立即通知我们。

我方不承担任何在旅游中携带的行李、贵重物品或个人物品的损失或损坏的责任。对任何游客的健康状况恶化导致的任何疾病、伤害或死亡不承担任何责任。在预订旅游时，表示游客接受这里所概述的政策，并接受任何活动总是涉及一些风险，游客不会要求本公司、其雇员或分包商对游客自己或游客的财产所遭受的任何伤害或损失负责。

为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时（如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等），请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

参加活动或参观某些景点时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险（具体内容详见景区公告或者景区要求签署的安全免责声明），按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。

游客应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧或醉酒的游客，请谨慎参加活动项目或遵守医嘱。如感觉身体不适时，请立即停止活动并寻求现场工作人员帮助。

行程中所列野生动物游览均为野生动物，他们行动自由，不受人类控制，不保证每次旅行都会看到。届时将不会为没有看到野生动物安排退款或取消。

由于游客自己的主观原因出现没有按时参加行程错过行程的情况，不做任何退款处理。

游览时长仅为近似值。如果游览提前结束，可能因为当天天气情况需要尽快结束。

由于天气、交通等原因，我方保留更改行程的权利，行程顺序可能调整，请以实际为准。

出发当日因个人原因无法准时赶上行程，或者无法参加，视作自动放弃，收取全额损失。

多日游皆为散客拼团，会依照行程与出行状况安排司导，可能每天都会有变化，最终出行及司导信息以车队通知为主。

有接送机的产品：接送机皆为统一安排，不会根据不同航班时间进行安排，敬请理解。

条款和条件如有变化，恕不另行通知。当您完成预订时，您就同意了上述所有条款和条件。